服务指南

服务承诺

台州市黄岩城乡自来水有限公司业务流程图解

 

一、自来水水表销户(2个工作日)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


(二)自来水水表销户流程

1. 受理用户到行政服务中心窗口提交的表格及相关的材料,审核   0.5个工作日。

2. 现场拆表   1个工作日。

3. 表底输入,通知用户   0.5个工作日。

微信截图_20210420152453

二、自来水水表暂停(2个工作日)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


房产证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


(二)自来水水表暂停流程
1. 受理用户到行政服务中心窗口提交的表格及相关的材料,审核   0.5个工作日。

2. 现场拆阀杆   1个工作日。

3. 表底输入,通知用户   0.5个工作日。

微信截图_20210420152355

三、自来水水表复接(2个工作日)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


(二)自来水水表复接流程

1. 受理用户到行政服务中心窗口提交的表格及相关的材料,审核   0.5个工作日。

2. 现场按阀杆   1个工作日。

四、自来水水表过户(即办)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

新户主身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


新户主房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


(二)自来水水表过户流程

1. 受理用户到行政服务中心窗口提交的表格及相关的材料。

2. 审核。

IMG_259

 

五、自来水用水性质变更(3个工作日)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


(二)自来水用水性质变更流程

1. 受理用户到行政服务中心窗口提交的表格及相关的材料   1个工作日。

2. 现场勘察审核   2个工作日。

六、自来水居民阶梯水价变更(3个工作日)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


(二)自来水居民阶梯水价变更流程

1. 受理用户到行政服务中心窗口提交的表格及相关的材料   1个工作日。

2. 现场勘察审核   2个工作日。

七、自来水水费发票换票(即办)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


有效凭证

纸质或电子

必要


(二)自来水水费发票换票流程

用户到行政服务中心窗口申请换票。

八、自来水水费清单打印(即办)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


(二)自来水水费清单打印流程

用户到行政服务中心窗口申请水费清单打印。

九、客户接水申请(3天)

(一)申请材料目录

材料名称

材料形式

必要性及描述

备注

身份证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


房产证(不动产权证)

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

必要


社会统一信用代码证

系统自动获取,如数据不全则需申请者提交

非必要

企业

(二)客户接水申请流程

1. 线上线下咨询。

2. 踏勘、签订合同   1天。

3.装表通水 2天。

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