近年来，随着“互联网+”时代的到来，电子技术手段飞速发展，推动着服务领域产生重大变革。黄岩自来水公司抓住这一有利时机，借助“互联网+”优势，拓宽服务渠道和服务形式，为广大用户提供便捷、高效的供水服务。

该公司积极采用智能化抄表形式，采用安卓手机智能抄表系统和后台数据导入系统，实现抄表收费信息化。智能抄表的应用，实现了用水数据的抄、录同步，既减少了抄录过程中人为错误的发生，又可减少抄表人员工作强度、提高工作效率。通过互联网，实现了与缴费银行的用水数据实时共享，使遍布城乡的数十家银行网点成为水费缴费点，方便了用户缴费。

    网上购物、在线支付水、电、燃气等各种费用已成为一种生活趋势，该公司准确研判社会潮流走向，适时推出支付宝缴纳水费业务，迎合了年轻一代“时尚、快捷”的特点，也拓宽了农村用户缴纳水费的渠道，减少了用户往返于银行的时间。今年前四月，通过支付宝平台收取水费240万元。

建立营业服务网站，该公司营业服务网站已经上线，用水户登录该公司营业网站“www.hywater.com.cn”，就可足不出户查询水费。该营业网站便民服务栏目中有一子目录——水费查询，点击进去，输入客户号，选择要查询水费的日期，系统就会显示上期度数、本期度数、抄表水量、总金额等信息，用水户的用水信息就会明明白白的显示在眼前。

此外，该公司与移动公司合作建立短信群发平台，利用手机短信的及时性和普遍性，如发生重大或突发供水事项时，能够及时、准确地通知到用户。