近年来，通过新水厂建设、城乡供水一体化发展、多水源供水设施建设，黄岩自来水公司拥有供水管网1000多公里，供水服务面积 160平方公里，供水用户11.3万多户，年供水量5000多万吨。随着管网的延伸和服务人口的增加，以及城乡居民对供水水质要求的提高，加快推进管网抢修、水质实时监控等供水服务信息化，打造“智慧水务”，成为黄岩自来水公司取得进一步发展的突破口。

该公司借助“互联网+”优势，实现智能化抄表，供水信息跨入“无纸化时代”。建立管网地理信息系统，集成供水管网数据的采集输入、地图编辑、空间管理、地形分析等功能，实现供水管网科学化管理，目前1000公里管网信息录入到系统。开通微信公共服务号平台和营业网站，第一时间发布供水资讯，提供用水故障报修、停水信息发布、水费查询等服务。推出实时互联网代扣水费业务，实现银行托收、网上支付宝缴费、手机银行等多种缴费方式。

同时，生产中积极采用先进技术，制水设备采用目前国内外较先进的仪器，配备了完整的在线仪表，实现了生产自动化控制，中控室配备了DLP大屏，用于显示生产数据和监控画面。在供水管线上安装在线仪表实时监测，设立14个水质监测点，密切关注余氯、浊度、PH值、压力等水质要素。目前，设置在线压力监测点36个、设置大用户远传水表34只、小区远传表24只、区域表15只，通过GPS 系统每15分钟发送信息到终端。水厂中心调度室，实时24小时监测、科学调度，保证水压和水量，确保出厂水泵24小时恒压运行。

为进一步提高供水系统信息化水平，该公司将投资1000万元，建设“智慧水务”项目，包括软硬件系统建设、管网监测设备添置以及因项目建设需要进行的管网改造。“智慧水务”通过一系列在线监测设备，实时感知城市供水系统的运行状态，形成以GIS为核心的“城市供水物联网”，整合水厂、管网、泵站、水表、用户等数据，以更加精细和动态的方式管理水务系统的整个生产、管理和服务流程。